关于2018年1月27日至1月28日暂停对外服务的公告

尊敬的客户：

为进一步提高客户服务水平，我行将于2018年1月27日至1月28日进行系统维护，维护期间部分业务的对外服务将受到影响，具体内容如下：

（一）对公、对私业务系统

1月28日凌晨4:00至5:30，全行对公、对私业务系统停止服务，期间影响系统营业时段提供的所有服务，ATM、POS（含电话支付EPOS）、网上银行（含支付宝交易、对公网银、对私网银业务及E支付）、手机银行和电话银行等渠道相关交易同时停止服务。

（二）支付结算

1月28日凌晨3:55至5:35，全行人民币行内汇划和跨行汇款停止服务。

因人民银行停机维护，1月28日凌晨0:00至8:00，网银和手机银行跨行实时转账、跨行资金归集业务停止服务，期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于8:00之后两小时内到账，27日发生的次日转账将在8:00之后到账。

（三）手机银行

1月28日凌晨4:00至4:15，全行手机银行登陆停止服务。

（四）贷记卡

1月27日20:00至23:00，全渠道客户资料维护服务、转卡（挂失补卡，毁损补卡，邮件未达补卡，风险换卡，紧急替代换卡，其它类换卡）、Dpan加载、约定还款账户维护、身份验证等业务停止服务。

1月28日凌晨4:00至5:30，贷记卡还款、现金分期、转账转出、ATM取现业务停止服务。

（五）企业现金管理

1月28日凌晨4:00至4:45，全行企业现金管理停止服务。

（六）综合前置

1月27日凌晨2:00至4:30，全行电子渠道分行特色业务（如水电煤缴费、全国话费充值、公积金查询等）停止服务。

（七）个贷

1月27日凌晨1:00至3:30，快贷申请、还款、POS刷卡支用等业务停止服务。

（八）企业网银

1月27日20:00至22:00，企业网银部分客户登陆、余额查询、转账等业务停止服务。

（九）代理基金

1月27日19:00至20:30，全行基金查询、盘后交易、货币基金T+0交易、交易介质变更交易、资金挂账处理交易等业务停止服务。

请您根据自身的需要，提前做好相应安排，我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意，敬请谅解！

中国建设银行股份有限公司厦门市分行

2018年1月27日