一、什么是“三适当”原则？

　　“三适当”是指将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。

　　二、“三适当”原则包含什么内容

　　▶合适的产品或服务

　　根据消费者的风险承受能力向消费者推荐适合其风险承受能力的金融产品。保护消费者利益，避免消费者购买不适合自己的高风险产品而遭受损失。

　　▶合适的渠道

　　金融机构在选择销售渠道时，应选择适当的销售渠道进行销售，确保金融产品和服务能够与目标市场客户需求相匹配。保证销售渠道的合法合规性，保证消费者合法权益不受侵害。

　　▶合适的消费者

　　判断客户风险承受能力并进行分类管理，确保产品与服务与客户的实际需求、风险承受能力和投资目标相匹配。

　　三、“三适当”原则下金融消费者该做好什么?

　　▶了解自己

　　消费者应明确自身消费需求，了解自己的风险承受能力，避免投资超出自身承受能力，或所购产品偏离自身消费需求。

　　▶了解产品

　　消费者在购买金融产品或服务时，一定要认真阅读合同条款，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节。

　　▶适当性匹配

　　消费者应充分认识适当性匹配对自身合法权益保护的重要意义，不断提升风险识别和自我保护能力，树立理性投资观念，根据自身的消费需求、风险特征、保险费承担能力，选择适合自己的金融产品。

　　中国建设银行股份有限公司

　　2025 年 6 月 5 日